水のトラブルサポートセンター 中部本社

2025年07月28日の口コミ

台所のシンクの流れが悪く溢れ出てきて困っていましたが、業者選びも分からず困って数社電話してみましたが、ここはすぐに折り返しの電話があり、翌日という希望にもこたえて下さいました。
当日もとても丁寧に説明して頂き、普段のお手入れなどについてもアドバイス頂き、とても良かったです。

2025年07月21日の口コミ

シンクと床の間から水が漏れ、はじめに24H対応の会社へ連絡しましたが、２度来てもらって、2箇所以上の配管が割れているのと、高圧洗浄車の手配が必要とのことで見積もりが300万(概算)と言われ、しかも現金即払いとのこと。困ってこちらにセカンドオピニオン的に連絡しました。
直ぐに来てくださり、シンク下の配管のオーバーフローとのことで、もし治らなければまた別のアプローチを提案しますと。多分そんな事にはならないと思うが、しっかり提案はさせてもらいますと言って頂いたので、お任せすることにしました。
迅速な施工で、しっかり直してもらいました。丁寧な説明と、今後の対策もしっかり教えていただいて本当に助かりました。

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2025年06月29日の口コミ

もうだいぶ以前のことになるがこの業者に頼んで不愉快な気分になったことがある。

深夜一時近く、トイレにバナナの皮を流して詰まらせ、ネット検索で上の方にあったこの業者の24時間対応ダイヤルに電話すると、担当業者が忙しくて来ることができないとのこと。結局来てくれたのは朝８時過ぎ。訪れた作業員（一名のみ）は今さっきまで部屋にいたかのような普段着姿。深夜に頼んだのになぜすぐ来てくれなかったのかと尋ねると、「そんな時間に来る業者なんて名古屋には無い」ときっぱり言い放ったのには驚いた。24時間対応謳ってたんじゃないの？またラバ―カップで抜けば簡単に詰まりが解消されそうだが、その作業員は「ラバーカップ使うと便器破損の恐れがあるのでトイレを外して底から取らなければダメ」の一点張り。埒が明かないので作業を了承し、傍らで作業を見ていると、まず持ってきた作業用具の中に厚手の敷物があり、これをユニットバス入口の通路に敷いていて、これは便器を外した後、一時的に便器を置いて作業するための目的のものであるとのことだが、よく見るとその敷物には少量ながら以前の作業で付着したものと思われる汚物のような汚れが付着していて、こんなものを平気な顔して床に敷く無神経さには呆れた。また便器を取り外して底に詰まったバナナの皮を抜き取り、再度便器を取り付けるまでの作業自体、実質30分程度であったが、料金44000円というのは今考えてみても納得いかない。これはウエブ割引込みの価格なので実際はもっと高額になるということだそうだが、作業内容を鑑みるとまことに法外な料金のようにしか思えない。ラバーカップ買ってくるなり自分で取り除く時間がどうしても取れないので頼んだのだが、こんな簡単な作業は時間に余裕があれば自分でやる方がはるかにお得だと痛感。

作業終了後、その作業員は作業に用いた用具を片付けに車に戻り、私はクレジットカード引き落としでの料金支払いを待つために玄関で待っていた。しかし5，6分程経ってもこちらに戻ってくる気配がないので作業員の乗ってきた白いバンを見に行くと、エンジンかけて運転席にいて何やら作業していた様子だったが、車内のカーナビがテレビ映像表示になっているのが見え、客待たせておいてテレビとは呆れた。
従業員の指導、その他、一からやり直して欲しいものだ。