クラシアン横浜支社

2026年03月09日の口コミ

チラシのキャンペーンを見てお願いしました。電話対応の時点からとても感じが良く、安心して依頼できました。

約29年使ったトイレがとても綺麗に生まれ変わり、本当に嬉しいです。特に印象に残っているのは、見積もり時に牧野さんが床材選びを丁寧に相談にのってくださったことです。「トイレが狭く感じるのは避けたい」という希望も踏まえつつ、「私が決めることではないですが…」と控えめにアドバイスしてくださり、自分の好みにぴったり合う床材を選ぶことができました。一緒に考えてくださる方がいることのありがたさに、心から感激しました。

工事当日も、床材の貼り替えを担当された方を含め、皆さんあたたかく丁寧に対応してくださいました。マンションの排水管の形に合わせて水量も適切に調整してくださり、さすがプロのお仕事だと感じました。

また、見積もり時には排水工事が必要になる可能性についてもきちんと説明がありましたが、当日に現場を見たうえで、今回は不要で設置できると正直に伝えてくださいました。状況に応じて誠実に判断してくださる会社だと感じ、本当に信頼できました。

故障していた暖房便座も新しくなり、綺麗な床を見ながら座ったとき、生活がひとつ良くなったように感じました。毎日使う場所だからこそ、快適になったありがたさを実感しています。また何かあれば、ぜひお願いしたいと思います。

2026年02月25日の口コミ

新しい洗濯機を設置したのに、蛇口が盛大な水漏れで設置業者が蛇口を直すまで洗濯機を使用しないでくださいと言うレベルで、困って、以前もお願いしたクラシアンさんに連絡、翌日すぐに来てくださり、短時間で直してくれました。北横浜支店:志賀さん（お名前出し了承済み）対応も丁寧で、作業も早かったです。また困った際はよろしくお願いします。

2026年02月22日の口コミ

ベテランの加村さんにトイレの水漏れを直してもらいました！！
最初、水道局から水漏れ通知の手紙があり、無料で調査してもらったら、トイレのボールタップが経年劣化とのこと。フロートの部品代も1000円でどうせまた交換しなきゃいけないし、安いから一緒に交換しちゃいましょうってことでお願いしました。
トイレは14年位経ってるので、部品取り寄せとなりましたが、2日位で到着したようで、都合のいい日曜日に来てもらいました。
30分くらい前に、何時頃に着きますーと連絡いただいたのも、安心しました。

水道局に漏水証明書提出すると、少額？か戻ってくるようで、その証明書もクラシアンさんで用意して郵送で自宅に送ってくれるとのこと。それにサインして水道局に送れば手続き完了！

終始丁寧な接客と明るい笑顔で、とても頼りになりました。
冷蔵庫にＫさんの顔写真入りのマグネットを貼り、我が家の守り神になりました！
クラシアンの無料会員にもなって、もうバッチリ。くらしあんしんクラシアンだわー。
またお願いします！！