クラシアン横浜支社

2026年02月22日の口コミ

ベテランの加村さんにトイレの水漏れを直してもらいました！！
最初、水道局から水漏れ通知の手紙があり、無料で調査してもらったら、トイレのボールタップが経年劣化とのこと。フロートの部品代も1000円でどうせまた交換しなきゃいけないし、安いから一緒に交換しちゃいましょうってことでお願いしました。
トイレは14年位経ってるので、部品取り寄せとなりましたが、2日位で到着したようで、都合のいい日曜日に来てもらいました。
30分くらい前に、何時頃に着きますーと連絡いただいたのも、安心しました。

水道局に漏水証明書提出すると、少額？か戻ってくるようで、その証明書もクラシアンさんで用意して郵送で自宅に送ってくれるとのこと。それにサインして水道局に送れば手続き完了！

終始丁寧な接客と明るい笑顔で、とても頼りになりました。
冷蔵庫にＫさんの顔写真入りのマグネットを貼り、我が家の守り神になりました！
クラシアンの無料会員にもなって、もうバッチリ。くらしあんしんクラシアンだわー。
またお願いします！！

2026年02月16日の口コミ

とても作業が丁寧で、事前にしっかりと分かりやすい説明をしてくださった上で作業に取りかかっていただきました。
作業中も都度状況をご説明くださり、途中経過が分かるので安心してお任せすることができ、大変満足しております。

当初は相見積もりの予定で来ていただきましたが、事前説明がとても明確で、対応も終始丁寧だったため、その場で作業をお願いすることにしました。
もう一社は様々なオプションを含めた高額な見積もりで、今回お支払いした金額より10万円多い見積もり額したが、
こちらは日頃の定期的なメンテナンス状況をヒアリングしながら、本当に必要な作業をきちんと見極めてご提案くださり、信頼できると感じました。

また何かあればぜひお願いしたいと思います。ありがとうございました！

2026年01月31日の口コミ

築18年の自宅マンション、トイレ下部の水漏れが発生。昨年洗面水栓トラブル対応いただいたクラシアン様に再度ご対応いただきました。今回ご対応いただいた志賀様も、調査していただき、ウォシュレット故障が原因と特定いただきました。即日交換可能機器を選定、一度在庫を取りに行くなどをしていただきましたが、とてもスピーディー！既存取り外しと新規取り付けは凄く丁寧にしていただきました。今年19年目にとなるトイレ室ですが、ウォシュレットが新しくなったことで、気持ち良く、突然の出費が和らぎました♪
私も後予定もあるところでお昼までにはすべて完了して、大満足でした、ありがとうございました♪
自宅、いろいろと出てくる年次、また何かあればよろしくお願いいたします。